Reporte um Incidente

 
1. Caro Senhor Solicitante, ao reportar um incidente, você assume a responsabilidade pelas informações prestadas, bem como, pelo descumprimento ou compartilhamento indevido das imagens eventualmente fornecidas.
2. As imagens, quando solicitadas no campo “Descrição do Incidente”, serão disponibilizadas de maneira anonimizada, isto é, respeitando a identidade das pessoas ou outros sinais de identificação que por ventura estão nos vídeos/imagens.
3. As imagens, quando solicitadas dentro do prazo de 07 (sete) dias do incidente, serão disponibilizadas desde que o solicitante encaminhe Boletim de Ocorrência e demais dados.
4. Informamos que a Cosecurity adota práticas e procedimentos que assegurem a proteção das imagens coletadas, cumprindo com todos os requisitos da Lei n. 13.709/18 – Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD.
5. Se diz anonimizada, a imagem na qual, o rosto da pessoa ou outro sinal de identificação (placa de veículo por exemplo), são preservados por meio de blur ou pixelização.
6. Ressaltamos que as imagens deverão ser solicitadas dentro do prazo de 07 (sete) dias do fato/incidente, caso contrário, serão automaticamente apagadas pelo sistema e não poderão ser recuperadas. Se solicitado dentro do referido prazo as imagens serão salvas e enviadas para a autoridade competente quando solicitada, conforme explicação no item abaixo.
7. Nesse sentido, e com respeito à LGPD, a CoSecurity somente pode fornecer as imagens completas, sem o blur ou pixelização, quando solicitado por autoridade policial ou judicial.
8. Contudo, a CoSecurity, disponibiliza as imagens de maneira anonimizada para que o(a) solicitante tenha o embasamento fático do seu direito.
Assinatura Obrigatoria
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